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Karten sind nicht freizuschalten

joeyhollen
Geräuschemacher
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Karten sind nicht freizuschalten

Ein Jahr lief alles einwandfrei. Seit heute Nachmittag. sind beide Smartcards nicht mehr freigeschaltet und lassen sich nicht reaktivieren.

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herbst
Regie
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Re: Karten sind nicht freizuschalten

Welche Hinweisnummer wird denn angezeigt?

Läuft Sky Go?

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Karten sind nicht freizuschalten

Hallo joeyhollen,

entschuldige die späte Antwort von mir.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

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