Frage

[kuecni1]

Hallo,

ich habe einen neuen Receiver für Kabelanschluss bekommen. Leider wird immer die Fehlermeldung "Deine Smardcard muss Deinem Q-Receiver zugeordnet werden". Was muss ich tun?

VG

[miika]

bei der Hotline anrufen oder hier 2-4 Tage auf e. Moderator*in warten, d. die smartcard-Zuordnung veranlasst.

[daniela]

Hallo kuecni1,

bitte entschuldige die Wartezeit.

Falls das Problem noch aktuell ist, lasse mir bitte Deine Kundennummer in einer Direktnachricht zukommen.

Hier erhältst Du eine Anleitung: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Daniela

[herbst]

Um eine PN zu schreiben, musst du dich im Forum einloggen.