Sky Ticket (Account gesperrt)

[chantal1904]

Hallo, nachdem ich drei mal die falsche Pin eingegeben habe, wurde mein Sky Ticket Account gesperrt. Ich hab schon versucht eine neue Pin zu erstellen, aber auch das klappt nicht. Der unfreundliche Mitarbeiter an der Hotline meinte nur er könne mir nicht helfen und hat wieder aufgelegt.

Wie kann ich meinen Account wieder entsperren? Ich möchte schon ganz gerne am Wochenende Bundesliga gucken .

Liebe Grüße.

[Anonym]

Warte auf einen Mod der hilft dir

[Janocore]

Hallo chantal1904,

entschuldige die späte Reaktion.

Falls Dein Anliegen noch aktuell ist, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano