29.08.2018 13:53
Erst einmal „Hallo“ zusammen.
Leider scheint mir es wie einigen anderen genauso zu ergehen.
Hatte meinen Sky Vertrag fristgemäß gekündigt. Vertrag läuft aus am 30.09.2018.
Am vergangen Samstag (25.08.18 um 17:45) erhielt ich einen Anruf von Sky.
DIe Dame hatte mir 2 Angebote telefonisch unterbreitet. Wir einigten uns auf Angbot 2
worin mein bestehender Sky Vertrag ( Sky Komplett inkl. HD+) mit der bestehenden Hardware
(CI+ Modul) zu den gleichen Konditionen um 2 Jahre verlängert wird.
Nun habe ich 5 Tage abgewartet,jedoch die Bestätigungs E-Mail, welche ich innerhalb von
48 h erhalten sollte, immer noch nicht erhalten. Der Versuch unter der Nummer 08999727960 (06321959300)
jemanden zu erreichen , war vergebens.
Vielleicht kann mir jemand aus der Community oder ein Moderator helfen.
Danke im Vorraus.....;—)
29.08.2018 14:02
Du hättest unter folgender nr anrufen sollen.: 0180 6 11 00 00.
Aber hier bist du richtig ein Mod kann dir bestimmt helfen dauert aber bissen