25.08.2018 12:14
Guten Morgen
Ich bin seit dem 23.08.18 Sky Kunde.
Wie im betreff schon erwähnt bekomme ich diese Fehlemeldungen und kann kein einzigen Sender von Sky empfangen.
Die Frei Empfangbaren Sender und Sky Sport News funktionieren Problemlos.
Ich habe am Donnerstag und am Samstag die Hotline angerufen, brachte aber bis jetzt nicht den gewünschten Erfolg.
Was mir empfohlen wurde ist das ich den Receiver 24 Stunden nicht vom Strom nehmen soll , das habe ich getan,das brachte auch nicht
das gewünschte Ergebnis.
Ich hoffe ihr Moderatoren könnt mir helfen.
MFG
Poschi1970
26.08.2018 09:06
Hallo poschi1970,
ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer.
So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
VG, Axel