Fehlerhafte Angaben auf Mein SKy
tom1211 schrieb:
...Wie gesagt wären die Falschangaben auf MeinSky nicht gewesen, hätte ich auch definitiv gekündigt. Ich würde mich auch nicht aufregen, wenn es einfach meine Blödheit gewesen wäre..... Wäre die Angaben auf MeinSky richtig gewesen hätte ich wie die Jahre zuvor gekündigt und auf ein Rückholerangebot gewartet.
Wenn Du schon länger Kunde von Sky bist, weißt Du also ohnehin wie das Spiel läuft. Es wird Dir also klar gewesen sein, dass die Preise im Kundencenter nicht dem Vertrag bzw. den AGB entsprechen.
Jetzt mal ehrlich (weil wir ja "unter uns" sind und wohl jeder schon mal in einer ähnlichen Situation zumindest in Versuchung geraten ist) 
:
Da steht also im Kundencenter ein günstiger Preis, von dem eigentlich klar ist, dass er nicht stimmen kann. Was machen? Manche (wie ich und andere risikoscheue, grundehrliche aber wenig taktisch denkende Menschen) werden versuchen, dem RECHTZEITIG nachzugehen und die Sache zu klären. Andere (vom Schlag Glücksritter und Schnäppchenjäger) werden versuchen, die Gunst der Stunde zu nutzen und stillhalten, solange der evidente Fehler zum eigenen Vorteil scheint.
Für mich sieht das also aus wie ein typischer Fall von gepokert und verloren. 
Trag es wie ein Mann (oder wie ein großes Mädchen, wenn es nach dem Avatar geht) und versuche da doch nicht selbstmitleidig anderen die Schuld zuzuschieben
Sorry, jedoch irgend etwas muffelt hier... ???
...verdammt meine Milch...
Trag es wie ein Mann (oder wie ein großes Mädchen, wenn es nach dem Avatar geht) ...nanana 
mirl schrieb:
...Solange Sky in seiner App bzw. im Kundencenter nicht den Vermerk „Irrtum vorbehalten“ oder ähnliches in der App bzw. im Kundencenter vermerkt hat, darf man als Kunde wohl davon ausgehen, dass die hinterlegten Daten stimmen....
Das ist aber hier nicht das Problem. Da war ja aus früheren Verlängerung klar, wie der Hase läuft. Wenn im Kundencenter ein zu hoher Preis angeführt worden wäre, würde das ja auch niemand als Tatsache akzeptieren, sondern es entsprechend korrigieren lassen.
Das sagt einem doch der Hausverstand, dass im Zweifel die Vertragsunterlagen bindend sind. Außerdem könnte ich aus dem Stegreif auch nicht sagen, ob nicht in "Mein sky" ohnehin im Kleingedruckten ein Haftungsausschluss vermerkt ist.
Chapeau Sky, eure Findigkeit die Kunden auf‘s Kreuz zu legen wird immer raffinierter.
Auch die Kunden sind nicht allesamt Unschuldslämmer
Sorry - ich hab schlicht und einfach keine Ahnung worauf Du hinauwillst 
Es steht Dir frei, von mir zu halten was immer Du möchtest, aber diese wirren Unterstellungen gehen total an dem vorbei, was ich oben geschrieben habe.
