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21.08.2018 19:41
Hallo ,
Habe leider seit grade eben das Problem das meine Fernbedieung leider nicht mehr funktioniert.
Batterien habe ich natürlich schon getauscht, leider auch keine reaktion.Die LED leuchtet leider nicht.
Ich hatte im Forum gelesen das man im Boot Menü schauen soll ob sie dort reagiert , aber auch da kein Blinken oder funktion der FB.
Nun bräuchte ich wohl Ersatz weil meine Fb sich verabschiedet hat.
Würde mich über eine schnelle Antwort + Austausch freuen , weil ich nun kein TV schauen kann ...
Grüße Jan
Beantwortet Zur Antwort.
22.08.2018 10:07
Hallo Nadine ,
Danke für die Nachricht , ich habe inzwischen bei Der Hotline angerufen , und bekomme eine neue FB.Hoffen wir mal das es nicht wie laut aussage 3-4 Tage dauert bis eine neue da ist
Grüße Jan
21.08.2018 19:53
Würde mich über eine schnelle Antwort + Austausch freuen , weil ich nun kein TV schauen kann ...
Schnell kann einen Versand, meist die Hotline veranlassen,
hier kann es etwas dauern, bis sich ein Moderator bei Dir meldet
22.08.2018 09:07
Hallo Jan,
es tut mir leid, dass Deine Fernbedienung den Geist aufgegeben hat. Deinen Hilferuf habe ich auch per Privatnachricht erhalten. Jedoch benötige ich Deine Daten, damit ich Dir weiterhelfen kann.
Lasse mir somit bitte Deine Kundennummer sowie die aktuelle Anschrift per Privatnachricht zukommen: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Nadine
22.08.2018 10:07
Hallo Nadine ,
Danke für die Nachricht , ich habe inzwischen bei Der Hotline angerufen , und bekomme eine neue FB.Hoffen wir mal das es nicht wie laut aussage 3-4 Tage dauert bis eine neue da ist
Grüße Jan