20.08.2018 09:51
Hallo Zusammen,
ich vermisse in der neuen Version vom Apple TV einige Sender, die man OnDemand mit dem Ticket ansehen konnte. Gefunden habe ich unter dem Bereich "Entertain" mehre Serien Sender, aber nicht z.B. Disney Junior oder Disney XD.
Auch das Cinema Ticket hatte früher mind. 2 Sender, wo kann ich die finden? Sind auch nicht mehr da? Disney Cinemagic oder Sky Cinema.
Gibt es die einfach nicht mehr oder sind die gut versteckt?
Gruß
DIS
20.08.2018 10:38
vielleicht bei service@sky.de anfragen ? bei sky go gibt es z.B. Cinematic. Vielleicht haben sie es vergessen ?
20.08.2018 10:59
Auf der Webseite von SkyTicket werden diese Sender auch nicht aufgeführt
im Entertainmentpaket sind, Sky1, sky Atlantic, Fox, TNT Serie/Film, SyFy, NatGeo, Discovery Cha. und Spiegel Gesch. gelistet
und im Cinemapaket sind nur SkyCinema und Disney Cine. aufgeführt.
Wann es da Änderungen gab, weiß ich nicht, da ich mich auch erst jetzt mit Ticket beschäftige - im Zuge meiner Abo Kündigung bei Sky
20.08.2018 11:03
möglicherweise kann man die Sender nicht bekommen, weil sky das Ticket unattraktiver halten möchte ?
sky go hat im Übrigen auch böse Macken.
Priorität hat der Verkauf von Q-Abos.
20.08.2018 11:04
Hallo,
ich habe gerade nachgesehen in der ATV-App.
Es gibt aktuell in der SW 3.0.0 im Bereich Sport und Entertainment (siehe Foto) live TV, bei Cinema nicht mehr.
20.08.2018 11:39
Verlässliche Infos zu den verfügbaren Live-Sendern zu finden, ist derzeit leider kaum möglich.
Seit einiger Zeit ist ja bereits der Hinweis, dass überhaupt Live-Sender enthalten sind, aus der Werbung verschwunden. Das habe ich auch vor einigen Wochen schon mal angesprochen (noch vor dem Ticket-Update) aber bisher noch nichts verbindliches herausfinden können: Sky Ticket Entertainment künftig ohne Live-Sender?
Aktuell habe ich die FAQ durchstöbert - da sthet unter "Basics" folgendes: Verfügbare Pay TV Sender - Sky Ticket
"Neben den vielen Inhalten auf Abruf hat Sky Ticket auch Pay-TV Sender, wie man es vom Kabel-/Satelliten Abo von Sky kennt. Die Sender können über im jeweiligen Menü unter "Live ansehen" aufgerufen werden. (Ausnahme: Entertainment- und Cinema-Sender sind auf der Sky TV Box nicht verfügbar)
Sky Entertainment Monatsticket: Sky Atlantic, Sky1, Fox, National Geographic Channel, Discovery Channel, Spiegel Geschichte, TNT Serie, TNT Comedy, Disney Junior, Disney XD und Sky Sport News. (Ausnahme: Entertainment- und Cinema-Sender sind auf der Sky TV Box nicht verfügbar).
Sky Cinema Monatsticket: Sky Cinema und Disney Cinemagic"
Außerdem:
Keine Live-Kanäle, Playstation & Smart TV
Leider steht aktuell auch überall, wo Live-Sender grundsätzlich laufen (Web, Android, IOS), keine OV zur Verfügung.
20.08.2018 12:40
Genau das gleiche Bild bei mir. Bin mir sehr sicher das ich davor für unseren Jüngsten "Disney Junior" an hatte. Nach dem Update ist es weg.
Zumindest Cinema sollte dann noch da sein, aber da gibt es beim Reiter Filme nicht mal eine Sender-Liste.
20.08.2018 12:43
Hier, auf der offiziellen SKY Seite, steht unten das Sky Cinema und Disney Cinemagic incl. sind:
20.08.2018 12:47
hast du deswegen schon mal bei der Technischen Hotline angerufen ? wenn es da eine Antwort gäbe - wäre interessant
20.08.2018 13:34
Danke für den Hinweis!
Ich hatte bisher immer nur die Entertainment-Infos durchgesehen (Sky Ticket: Serien online schauen, ohne lange Vertragsbindung) und da gibt's keine Erwähnung der Live-Sender mehr.
20.08.2018 14:02
Ich hab jetzt mal in der Android-App nachgesehen - die neue Apple-TV-App sollte ähnlich aufgebaut sein:
Die Sender aus Cinema kann man dort unter "Live ansehen" aufrufen. Den Guide gibt es in der von füher gewohnten Form nicht mehr, es wird nur mehr die aktuell laufende und nachfolgende Sendung angezeigt.
Die Rubrik "Sender" im Entertainment-Bereich ist etwas verwirrend bezeichnet. Hier finden sich einfach nur die Archiv-Inhalte nach Sendern sortiert. Die linearen Sender sind wie auch bei Cinema unter "LIve ansehen" zu finden.
Außerdem gibt es bei Android-App einen eigenen Kids-Bereich mit allen Inhalten auf Abruf + Live-Sender (Disney, Disney Jr und XD)
20.08.2018 14:05
Diese Rubrik zeigt nur die Inhalte aus dem Enterainment-Ticket nach Sendern sortiert an. Das lineare Programm sollte unter "live ansehen" zu finden sein.
Die Disney-Sender sind im Kids-Bereich zu finden (sofern die Apple-TV-App ähnlich aufgebaut ist wie die Android- bzw TV-Box-App)
20.08.2018 14:43
Leider NEIN, die ATV-App ist in dieser SW 3.0.1(2) anders aufgebaut als z.B. auf iOS, warum auch immer
In Sky E gibt es ein Untermenü mit SENDER (s.Foto in vorigem post)
In Sky Sport erscheint der ProgrammGuide
In Sky C erscheinen im Untermenü Highlights/Kollektionen/Katalog => keine LiveTV!
Einheitlich und übersichtlich innerhalb der App und systemübergreifend sieht anders aus!
20.08.2018 17:30
Schade - dann scheint die Einschränkung aus den FAQ (Keine Live-Kanäle, Playstation & Smart TV) leider auch im neuen Ticket für Apple TV zuzutreffen:
"Die Live-Kanäle von Entertainment und Cinema sind aus lizenzrechtlichen Gründen leider nicht für Apple TV, Smart TVs und PlayStation 3 & 4 verfügbar. Die Inhalte sind aber in der Regel unmittelbar nach der Übertragung auch auf Abruf verfügbar, viele sogar bereits zuvor. Unsere Live-Kanäle stehen dir aber im Web zur Verfügung."
20.08.2018 18:13
Das Ticket wird offenbar bewusst eingeschränkt und schlecht umgesetzt um die Kunden Richtung Q zu bekommen.
20.08.2018 19:07
Ich habe nun auch angerufen. Laut SKY liegt auch eine Störung vor, dass einige Kunden bestimmte Sender nicht mehr sehen. Mir wurde zugesichert, dass es keine politischen Gründe sind. Oder das es bewusst eingeschränkt wurde.
Hoffe somit das ein Update das beheben wird. Schade das es nicht kommuniziert wird und man für eingeschränkte Funktionen nun dennoch den vollen Betrag zahlt.
20.08.2018 19:56
Danke für das Update - die Auskunft lässt ja durchaus hoffen!
dis schrieb:
...Schade das es nicht kommuniziert wird und man für eingeschränkte Funktionen nun dennoch den vollen Betrag zahlt.
Auch wenn noch länger keine Live-Sender verfügbar sein sollten, ist leider nicht mit Preisminderung zu rechnen, denn nicht einmal auf der eigenen TV-Box laufen die Live-Programme