Sky Kündigung zu spät! Downgrad für nächstes Jahr möglich?

[miika]

man muss nur den Fachmann fragen

[Anonym]

auch eine möglichkeit

[Anonym]

ok und damit wir alle Möglichkeiten durch haben reduziere dein Abo auf Starter und hole dir ein Netflix und DAZN Abo zur Überbrückung und danach willst du nie wieder ein.........

[miika]

hätte mich nie und nimmer getraut, vorzuschlagen, den Fußball einzukürzen aber Sport bekommt man auf diese Art zur Genüge

[adler]

und warum machst du es nicht wie ich geschrieben habe, dann bezahlst du für alles 44,99 für 2 Jahre. mit Neukunden-Abo und Reduzierung auf Basis-Paket ist viel zu teuer....

[miika]

wenn sky das auch so hinkriegt ?

[herbst]

adler schrieb:

mit Neukunden-Abo und Reduzierung auf Basis-Paket ist viel zu teuer....

Ich befürchte, dass er den Eindruck hat, dass das Neukundenangebot Sky komplett für 34,99€ für 2 Jahre gilt. Dabei fehlt HD und das zweite Jahr fallen alle Rabatte weg. So werden aus 34,99€ >> 62,49€

[adler]

na gut, es gibt auch Neukunden-Abos für 12 Mon. Komplett für 44,99 aber ohne Sky Q- Receiver....nur mit Sky + Receiver...

[adler]

ja, mit dem Link geht es, habe erst letzte Woche jemanden damit geholfen, einfach unten anklicken, und alles ist in Ordnung...

[barkingdog]

Das ist doch das 0815 Angebot, welches immer mal wieder kommt.

[miika]

ein realtiv günstiges Komplettangebot mit + Receiver und dann warten bis sky in einer Aktion den Q-Receiver verteilt ? Angeblich möchte sky den Q-Receiver relativ schnell vor Ort bei den Kund*innen haben.

[barkingdog]

Die Idee klingt echt charmant, das guck ich mir mal an.

Danke

[barkingdog]

Der Link bringt mich zu einer Sky Q Site und wenn ich auf jetzt sichern geh, wird mir mein aktueller besch...eidener Vertrag angezeigt.

Versteh also nicht wie du auf die Preise kommst.

Gibt es die Möglichkeit die automatische Verlängerung zu rabattierten Preisen zu bekommen?

[miika]

es kann noch ein relativ attraktives Angebot geben, muss aber nicht.

[adler]

sorry, es wird bei dir nicht gehen, weil du im Moment die 6 Monate Sky Q als Testphase hast.

[frankieboy]

E-Mail an den Sky Service schreiben und dein Abo erst mal auf das Minimum reduzieren. Pakete dazu buchen kannst du später immer noch.

Mit der E-Mail hast du was schriftliches in der Hand.

Kannst auch der Sky Hotline den passenden Paragraph aus den AGB zum Downgrade vorlesen. Vielleicht tragen sie dann die Paketreduzierung in deinem Abo ein.

Wenn alles nix hilft, dann auf jeden Fall eine E-Mail an die Geschäftsleitung schreiben.

[barkingdog]

Oftmals ist die Lösung zu einfach

[christina]

Hallo barkingdog,

entschuldige meine späte Reaktion.

Gern prüfe ich Dein Anliegen. Sende mir dazu Deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

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