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Fehler 510 ci+

crmf78
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Fehler 510 ci+

1. Problem Seit Mitte letzter Woche habe ich den Fehler 510 bei mir am ci+ Modul. Nach 3 mal anrufen noch immer keine Hilfe , Problem ist angeblich weiter geleitet!!!

2. Problem kann mich seit längerem auch nicht mehr auf sky.de unter meiner Kundennummer einloggen!!!

in der hoffnung das hier geholfen wird ein frustr sky Kunde

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herbst
Regie
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Re: Fehler 510 ci+

Hast du letzte Woche am Vertrag etwas verändert? Vertragsverlängerung?

Geht Sky Go?

crmf78
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Re: Fehler 510 ci+

Einloggen geht, wenn ich nen Film oder Serie anschauen will.

Kommt der Fehler erweiter bitte dein Abonnement.

crmf78
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Re: Fehler 510 ci+

Am Vertrag wurde nichts geändert

herbst
Regie
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Re: Fehler 510 ci+

Auch so einfache Sender wie Heimatkanal gehen nicht?

"Was" da "weitergeleitet" wurde bzw. warum kann dir ein Moderator erklären und im besten Fall kann er den Fehler beseitigen.

crmf78
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Re: Fehler 510 ci+

Nein geht auch nicht

Kommt kein freischalt signal an.

Habe es auf sky Krimi und sky sport news probiert.

herbst
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Re: Fehler 510 ci+

crmf78 schrieb:

Kommt kein freischalt signal an.

Habe es auf ... sky sport news probiert.

Das ist komisch bei einem Free-TV-Sender...

jongens
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Re: Fehler 510 ci+

"...nach 3 Mal anrufen noch immer keine Hilfe" bedeutet nicht durch gekommen? Oder was sagt die Hotline?

crmf78
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Re: Fehler 510 ci+

der Sender geht, meinte zwecks frei Schaltung kommt nix

crmf78
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Re: Fehler 510 ci+

Ist laut Hotline weiter geleitet

Habe es fast täglich probiert!!

Bzw probiere es immer noch

herbst
Regie
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Re: Fehler 510 ci+

crmf78 schrieb:

der Sender geht, meinte zwecks frei Schaltung kommt nix

Ach so... Der geht aber für eine Freischaltung auch gar nicht...

Nadine
Moderator
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Re: Fehler 510 ci+

Hi crmf78,

es tut mir leid, dass Du den Hinweis 510 schon seit einigen Tagen bekommst. Schicke mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht, damit ich Dir weiterhelfen kann. Teile mir auch die Seriennummer von Deiner Karte sowie von Deinem CI Plus-Modul mit. Das Problem via Sky Go prüfe ich dann ebenfalls.

https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

crmf78
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Re: Fehler 510 ci+

Hallo Privatnachricht ist raus an dich

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