13.08.2018 15:00
Guten Tag nachdem ich vor mehreren Tagen den offenen Betrag begliechen habe, er auch beim Kontostand in meinem Sky wieder auf 0 gesetzt wurde, frag ich mich nun wann ich endlich Sky wieder im vollen Umfang nutzen kann?!!!!
13.08.2018 15:03
soweit ich weiß: Bearbeitungszeit 7-10 Tage
13.08.2018 15:12
ca 1 Woche
13.08.2018 15:23
Sky äußert sich wie folgt dzu
es dauert ungefähr drei bis fünf Werktage, bis die Überweisung dem Kundenkonto zugeordnet wird. Danach musst Du Dich weitere 72 Stunden gedulden, bis Du Deine Programme wieder empfängst.
Man kann auch die Hotline anrufen und eine Kurzzeitfreischaltung erfragen,
dass wird gemacht, wenn man Deinen Zahlungseingang nachvollziehen/überprüfen kann.
Ein Moderator kann diese Kurzfreischaltung auch machen,
einfach warten, bis sich einer meldet.
Achtung!
Nach den Kosten fragen, nicht immer wird das automatisch aus Kulanz gemacht,
manchmal kostet es etwas