09.08.2018 13:20
Hallo zusammen,
ich war Juli Kündiger und würde Sky jetzt doch gerne behalten. Receiver und Smartcard habe ich noch zuhause.
Leider wurde mir an der Hotline gesagt das es kein "Angebot" für mich gibt.
Ich würde jetzt gerne Entertainment+Sport+Bundesliga+HD sowie HD+ weiter abonnieren und Receiver+Smartcard gern behalten.
Vielleicht kann ja ein Mod von hier etwas für mich tun.
Danke und Gruss,
Marcus
09.08.2018 13:29
Nein, da kann kein Mod helfen, Angebote gibt es hier nicht.
Und ja, ab und zu fällt man durchs Rückhol-Netz. Da kann man wenig machen.
09.08.2018 13:37
Da musst du abwarten und immer wieder fragen.
Versuchs mal in chat.
09.08.2018 13:40
Ich kann mich ja mit meiner Kundenummer nicht mehr einloggen...
09.08.2018 13:40
Naja, viel Zeit ist nicht mehr...die Teile müssen ja innerhalb 14 tage back....
09.08.2018 13:41
Sky schickt erst noch Erinnerungen an die Rücksendung. I.d.R. kann man die Hardware problemlos 4 -6 Wochen behalten.
09.08.2018 13:42
das ist Natürlich schlecht.
Und mit deiner e-mel so mache ich das
09.08.2018 13:44
Wie gut, dass du kein Anwalt geworden bist...
09.08.2018 13:45
Verwunderlich
als ebenfalls Juli Kündiger wurde ich mit Angeboten bombardiert
Mails, Briefe, Anrufe und zuletzt SMS das man doch wegen der Rücksendung mit mir sprechen wollte (0800 Nummer)
hast Du Sky vielleicht die Kontaktaufnahme verboten oder keine Telefonnummer hinterlegt ?
Angebote kommen per Brief aber auch noch nach auslaufen des Abos. Da mußt Du dann aber darauf achten das keine 100€ Aktivierungsgebühr berechnet werden.
Das was Du willst wurde mir für 24,99 € (Laufzeit 2 Jahre) angeboten, plus 29,99 Aktivierungs(rabatstraf)gebühr.
09.08.2018 13:47
Sky ist ja nicht verpflichtet Angebote zu machen und vermutlich wird es auch teuer werden, dass du zum Bundesliga-Start quasi ein Neukunden-Angebot annimmst, weil du noch zu "frisch" bist und da eine "Zusatz-Gebühr" berappen musst.
Wenn dein Konto schon dicht ist, ist es eh ratsam "neu" zu beginnen, denn es gab bei Sky schon grosse Schwierigkeiten für Kunden, die ein Rückhol-Angebot angenommen haben und keinen Account mehr hatten, da hat es angeblich fast Wochen gedauert, bis der Kunde wieder Sky kucken konnte.
Am besten alles ordnungsgemäss wegschicken und ein Neukunden-Angebot annehmen und zwar auf den Namen vom Ehepartner, Lebensgefährte oder jemanden aus der Familie, der Sky nicht hat, aber im Haus vielleicht mit mitwohnt
09.08.2018 13:48
in dieser hinsicht ist sky etwas eigen.
09.08.2018 13:50
Sky über die Telekom, sprich Entertain ist keine Option ? Da gibt es die einzigen guten Neukundenabos aktuell.
z.b. Komplett zu 39,99
09.08.2018 13:51
nightmare08 schrieb:
Neukunden-Angebot annehmen und zwar auf den Namen vom Ehepartner, Lebensgefährte oder jemanden aus der Familie, der Sky nicht hat, aber im Haus vielleicht mit mitwohnt
Es gibt aber für Sat oder Kabel kein vernünftiges seit Mai......
09.08.2018 13:57
Okey, habe ich nicht auf dem Schirm, weil für mich nicht relevant
Dachte ernsthaft ,dass es jetzt vor dem Start der Bundesliga wieder sehr gute Lock-Angebote gibt, aber wenn dabei ist "erstes Jahr Bla-Preis und im zweiten Jahr Bla Bla-Preis" dann gibt es tatsächlich nichts mehr wirklich gutes
09.08.2018 13:59
Kann ja noch kommen, aber inzwischen halte ich nicht mehr für ausgeschlossen, dass die Skystrategie den Begriff "Neukundenwachstum" gestrichen hat.
09.08.2018 14:01
Genau das ist das Problem, 1 Preis 50% Rabatt, im 2. Jahr dann "Vollpreis....
09.08.2018 14:03
Das ist so gelollt
09.08.2018 14:11
Meiner Meinung nach "übel" und ICH würde mich bei so einem "Angebot" dann auch von Sky trennen und mir Alternativen überlegen Mit DIESEM "Vertragsmodell" sollten sie echt eine Bruchlandung machen. Ist doch auch lachhaft, im ersten Jahr bezahlt man schon mehr als "früher" weil es ja Streichungen von Spielen und Sendern gab und im zweiten Jahr soll man jetzt schon mit einverstanden sein, dass man später mehr zahlt, obwohl man heute gar nicht weiss, was noch alles gestrichen wird?
Wer sich so einen unlogischen Schwachsinn ausdenkt, sollte einen Job machen, wo er weniger anrichten kann.
09.08.2018 14:17
nightmare08 schrieb:
Wer sich so einen unlogischen Schwachsinn ausdenkt, sollte einen Job machen, wo er weniger anrichten kann.
Der musste sich das so ausdenken, denn man will keine Neukunden mehr, die nicht einen bestimmten ARPU bringen.
09.08.2018 14:18
-Mischkalkulation-