Hinweis 526 Smartcard einem anderen Digital Receiver zugeordnet

[christoph2703]

Hallo,

mein Vertrag war ausgelaufen und wurde jetzt wieder aktiviert allerdings geht jetzt der Sender Sky 1 HD nicht mehr mit dem Hinweis 526 : Ihre Smartcard wurde einem anderen Digital receiver zugeordnet.

Ich nutze das Sky CI+ Modul.

Was kann man hier machen?

[#2]

Hallo christoph2703,

schau mal in unserem Hilfecenter nach (Link unten), ob es mit der Anleitung funktioniert.

https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/eine-freischaltung-reaktivierung-deiner-smartcard-anfordern...

VG Andre

[christoph2703]

Ne hat leider nicht funktioniert ich become da seit gestern nur die Meldung: "Leider kann Ihre Smartcard aktuell nicht freigeschaltet warden"

Freigeschaltet ist ja sie alle Sender funktionieren ja nur Sky 1 HD nicht eben mit der Meldung dass die Smartcard einem anderen Receiver zugeordnet ist.

An der Hardware habe ich aber nichts geändert ich habe weiterhin das Sky CI+ Modul.

[Anonym · Accepted solution]

Ruf mal die Hotleine an

[christoph2703]

Problem konnte jetzt gelöst werden