05.08.2018 14:52
Habe sky Q auch erst bekommen und das gleiche Problem.Kann nicht auf die sky Besonderheiten zugreifen.Trotz resetten und Aktivierung.Bitte um Hilfe
07.08.2018 11:07
Hallo kappel.1,
es tut mir leid, dass ich mich heute erst melde. Schicke mir bitte Deine Kundennummer sowie die Seriennummer von Deinen Geräten per Privatnachricht.
So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Nadine
07.08.2018 19:22
Das Problem hat sich erledigt .Danke
Von meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.