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Smartcard freischalten

tim2015
Geräuschemacher
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Smartcard freischalten

Hallo ich hab seit ungefähr Samstag Sky Q und versuche seitdem meine smartcard vergebens freizuschalten...

ES tauchen immer wieder die Fehlermeldungen 12010, 12020 und 12030 auf...ich hab schon des Öfteren bei Sky angerufen und die haben mir versichert das es binnen 1h frei sein sollte naja dem war nicht so. Was soll ich nun machen?

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axels
Moderator
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Re: Smartcard freischalten

Hallo tim2015,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

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