Hallo.ich hab seit gestern sky Q und wenn ich filme abspielen will kommt da immer technischer fehler.

[lexaheda]

Hallo.ich hab seit gestern sky Q und  wenn ich filme abspielen will kommt da immer  technischer fehler.hab auch keine Kundennummer erhalten nur die smardcard Nummer mit pin

[BenjaminM]

Hallo lexaheda,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit der Smartcardnnummer und der Seriennummer des Receivers zu. Die Seriennummer findest Du im Home-Menü des Receivers unter "Einstellungen" -> "Systeminfo".

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni