Fernbedienung defekt

[meynie]

Hallo,

Trotz Reset an Fb und Receiver funktioniert die Sky pro+ FB nicht. Scheint ja ein bekanntes wenn auch ungelöstes Problem zu sein?!

Bitte um Zusendung eines Austauschgerätes

[Anonym]

Ein Moderator wird sich melden und das veranlasen

[Nadine]

Hallo meynie,

es tut mir leid, dass Deine Fernbedienung den Geist aufgegeben hat. Kannst Du bitte noch prüfen, ob die rote LED über dem "Sky Logo" leuchtet, wenn Du die "?-Taste" drückst? Sofern dies nicht der Fall ist, tausche ich die Fernbedienung aus. Lasse mir dazu per Privatnachricht bitte Deine Kundennummer plus die aktuelle Anschrift zukommen.

So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine