28.07.2018 16:56
Hallo,
ich habe mir heute ein Sky Ticket Abonnement gekauft. Alles lief super, doch als ich die Zahlung via Paypal erfolgreich abgeschlossen hatte, kam nur "Link zur Altersverifizierung ungültig". Ich habe auch keine Email mit weiteren Anweisungen oder sonstigem erhalten. Dem entsprechend bin ich ein wenig verwirrt, da ich etwas bezahlt habe nun, aber nicht das Produkt wofür ich bezahlt habe.
Vielen Dank schon einmal im Voraus.
Liebe Grüße
Hazelhope
29.07.2018 08:07
Hallo hazelhope,
wir bekommen Dein Sky Ticket zum Laufen. 🙂
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner E-Mail-Adresse, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano