Reset u Neustart Sky Q Receiver nicht möglich

[frodo1973]

Wer kann helfen? Nach Reset mit Reset Taste passiert nur kurz was, Receiver startet jedoch nicht. Es bringt auch nichts, den Receiver wie beschrieben ein paar Sekunden vom Strom zu nehmen.

Wer hat noch eine Idee, das Ding zum Laufen zu bekommen? Danke

[herbst]

Hast du hier alle Schritte durchlaufen?

https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/mein-sky-receiver-geht-nicht-1000605

Besonders dieser Schritt?

(Netzteil ist ja sicher grün?)

[frodo1973]

Danke. Es liegt an der Fernbedienung. Die ist tot. Habe soeben mit dem Sky Service gesprochen. Nach nur zwei.Monaten schon kaputt....  😞