Abbofalle per Telefon
Was kann ich tun ? Z.B. Vertragsbestätigungen durchlesen und speichern bzw. abheften. Wenn die VB etwas enthält was Dir nicht zusagt, innerhalb der Frist widerrufen.
Es könnte so einfach sein .... ist es aber nicht ! 
Sei mir nicht böse. Aber so wie du geschrieben hast, hast du die beiden Angebote ja jeweils angenommen. Sprich du hast sie genutzt. Du hast dann auch eine gewisse "Mitwirkungspflicht". Sprich ... sollte keine VB ankommen, einfach nachhaken und diese anfordern. Kann ja z.B. sein, das ein Buchstabendreher in deiner Mailadresse ist o.ä.
Ich weiss, viele werden jetzt wieder schreiben das Kunden nie Schuld sind, immer nur die bösen von Sky.
In meiner Familie gibt es zwei Sky-Abos. Eines bei meinen Eltern und eines bei uns im Haushalt.
Ich habe mitte April verlängert (online im KC). Sofort kam eine Mail das umgestellt wird und am nächsten morgen (einem Sonntag !!!) war um 08:11 Uhr auch die richtige und komplette Vertragsbestätigung da.
Meine Eltern haben letzte Woche am Donnerstag verlängert. Ich habe dies für sie erledigt (per Telefon, da online nicht möglich). Im freundlichen Call-Center-Gespräch die Agentin daraufhin gewiesen was wir wollen. Zweitkarte weg, kein Sky Q, Sky komplett mit Premium HD und zusätzlich noch HD+. Sie hat alles wiederholt und innerhalb von 5 Minuten war die Mail wieder da. Am Freitagmorgen um 08:11 Uhr dann auch die korrekte Vertragsbestätigung.
Alles wurde ausgedruckt und zusätzlich in einem Ordner per Mail gespeichert.
Ich weiss nicht woran es liegt, aber wir hatten wirklich noch NIE Probleme mit Sky.
Aber um auf dein Anliegen zurückzukommen.
Wenn du ein Angebot nutzt, musst du eben auch hinterher sein bzgl. Auftragsbestätigung usw.
Wenn man das nicht will und das einen nervt, muss man ja das Angebot nicht nutzen. Ich weiss das willst du jetzt nicht hören.
Aber immer erstmal bei sich selbst nachhaken. Und auch wenn Sky einen Fehler macht, kann man meiner Erfahrung nach ganz normal mit denen sprechen und alles wird gut 
P.S. Weiss ich jetzt nicht zu 100 %, glaube aber das Neukunden 6 Monate HD+ freigeschaltet bekommen. So war es damals bei HD+ bei mir. Nach 6 Monaten musste ich nichts kündigen, sondern die HD+ - Sender waren dann einfach wieder verschlüsselt. Nach kurzem Anruf im KC dann gleich wieder HD+ dazugebucht. Nach 10 Minuten seitdem freigeschaltet. Im Gespräch natürlich der Hinweis bzgl. der Kosten (damals glaube ich 5 €uro. Wurde nun letztens auf 5,75 € erhöht)
Bis auf den letzen Satz in der Kernaussage nicht ganz falsch.......und was mit dem letzten Satz ist, werden wir ja eventuell herausfinden, wenn sich hier ein Mod meldet. 
Naja, sooooo gruselig ist SD nun auch wieder nicht. Da ich HD+ wegen der ganzen Restriktionen boykottiere schaue ich noch recht viel in SD und bin der Meinung, dass es mit einem guten TV und digitaler Kabeleinspeisung ( hab auch einen recht brauchbaren SAT- Receiver, kaum ein Unterschied zwischen SAT und Kabel ) immer noch ein akzeptables Bild ergibt. Hab zwar auch Premium HD aber nur weil ich das stark rabattierte Sky Komplettpaket habe. Ich konnte zwar schon einen Unterschied feststellen, aber es war nicht der riesen "Oooooh!" und "Aaaaah!" -Effekt.
