Meine Sky q Fernbedienung geht nicht mehr

[arnepeters]

Hallo zusammen,

was kann ich machen. Meine Fernbedienung - gerade mal 2 Monate in meinem Besitz- geht nicht mehr. Weder kann ich diese reseten, noch kann ich den Batteriestauts in Form von blinkenden LED abfragen.

Hat das jemand bereits gehabt?

[herbi100]

Hat das jemand bereits gehabt?

Bei über 2 Millionen Sky+Pro/SkyQ Receivern wird das bestimmt schon mel jemand gehabt haben.

Ob es wichtig ist, musst Du entscheiden, evtl. meldet sich ja jemand, dem es auch passiert ist.

Was Du aber machen kannst um das problem zu lösen,

die Hotline anrufen, die kann eine neue Fernbedienung verschicken lassen,

oder

Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet, der kann das auch.

[Janocore]

Hallo arnepeters,

entschuldige die späte Antwort.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano