SKY Q Receiver Smartcard Zuordnung

[mrendl]

Hallo

Ich habe heute meinen neuen Receiver SKY Q bekommen,jetzt habe ich die Fehlermeldung Deine Smartcard muss deinem SKY Q Receiver zugeordnet sein , reicht es eine neue Freischaltung online zu machen (für telefonisch mit der Sky Helpline zu telefonier

[DorinaN]

Hallo mrendl,

sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, ich kümmere mich gerne darum.

So erreichst Du mich persönlich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina

[mrendl · Accepted solution]

Danke sehr ,hat sich schon von selbst erledigt

[mrendl]

Hallo

DANKE SEHR FÜR DIE RASCHE Antwort ,

Hat sich schon von selbst gelöst .

Da war ich wohl mit dem neuen Receiver installieren schneller als die Serviceabteilung,

Mit freundlichen Grüssen

Michael Rendl

MOD-EDIT: Daten entfernt.

[puhbert]

Jetzt noch die Bankdaten  dann ist es perfekt 🙂

[franzsteffen]

Hallo,

ich habe das selbe Problem, jedoch löst es sich bei mir nicht von selbst.

Im Sky Q Menü wird in fast allen Unterpunkten (z.B. Home, Dokus, Shows etc.) diese Meldung gezeigt.

Ich habe versucht die Kart online erneut freizuschalten, hat aber nicht verändert.

Kann mir jemand weiter helfen?

Viele Grüße

[tomschmi]

Hallo,

heute habe ich den Sky Q Receiver erhalten. Leider auch bei mir das Problem mit der nicht funktionierenden Smartcard-Zuordnung.

Kann mir bitte eine Moderatorin oder ein Moderator schnell helfen?

Habe alle nötigen Nummern parat.

Danke und viele Grüße

Tom