Smartcard zeigt Hinweis 10

[naxxon]

Hallo,

Unser Sky Go funktioniert einwandfrei nur auf meinem TV erscheint plötzlich Hinweis 10 Smartcard nicht freigeschaltet.

Mfg

[herbst]

Auch auf Sky Krimi?

[#3]

Hallo naxxon, versuchs doch mal mit folgendem Link: http://bit.ly/2MfVxGD. Sollte es nicht funktionieren, dann melde dich bitte erneut bei mir.
Liebe Grüße,
Steffi

[naxxon]

Hallo,

Die Reaktivierung hatte ich gestern schon versucht allerdings erfolglos.

Eben nun auch mit dem Hinweis es wäre etwas schief gelaufen später nochmals

probieren.

Mfg

S. Clauder

--- Original-Nachricht ---

[Janocore]

Hallo naxxon,

das muss ich mir einmal genauer ansehen.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano