Aktivierungsgebühr

[bornie]

Hallo, habe schriftlich das ich bei der Verlängerung keine Aktivierungsgebühr zahlen muss. Jetzt wurde der Vertrag abgebucht. Im Chat leider keiner fähig ( Aussage: So etwas gibt es bei Sky nicht )  mir zu helfen. Mail warte ich seit einer Woche auf Antwort. Was tun ?

Gruss

björn

[garffield]

Ein Moderator wird sich der Sache annehmen müssen, kann 1-3 Tage dauern.

[bornie]

Muss ich noch irgendwas tun oder passiert das jetzt automatisch

[garffield]

Schau doch mal in dein PN-Fach!!!

[peterb_]

Hallo bornie,

das schaue ich mir sehr gern für Dich an.
Schicke mir dazu bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So kannst Du mir eine PN schicken: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

LG,
Peter

[bornie]

Angekommen?