Hallo zusammen,
aktuell kann man, so denke ich, folgendes sagen. Außer ggf. dem Geschäftsführer und seinen engsten Mitarbeitern, vielleicht auch noch der Marketing Abteilung weiß so ziemlich jeder Mitarbeiter von Sky das SkyQ wohl irgendwann einmal Potential hat, aktuell jedoch technisch jenseits von gut und böse steht.
Technisch ist so vieles völlig unausgereift und nicht im Alltag ordentlich nutzbar und das trotz etwa 2 Jahren 'Bauzeit', das die Liste der Fehler oder auch weggefallenen Funktionen sehr lang ist.
Natürlich ist es bedauerlich das sich auch die Sky Moderatoren hier, abgesehen von freigegebenen Rechtstexten, nicht zur Lage von SkyQ äußern dürfen. Das wird man schlicht und einfach von 'oben' mit einer Kommunikationssperre geregelt haben.
Ist nicht die feine Art, ist aber so.
Positiv ist, das sich auch Mitarbeiter der Technik, wie mm_cpe, hier engagieren um Lösungen zu erarbeiten.
Ja, es wäre besser gewesen das SkyQ nicht im Beta Status auf die Kunden loszulassen. Und von denen die das entschieden haben interessiert es auch niemanden wie die Lage 'an der Front ist'. Alle Sky Kunden mit Sky+ Pro müssen 'durch SkyQ durch' ob Sie wollen oder nicht.
Man kann nur wünschen das die Sache für Sky glimpflich ausgeht. Schaden beim Kunden ist, schon durch Vertrauensverlust, massiv entstanden und entsteht durch jeden Tag mit nicht behobenen Fehlern weiter.
Da Sky aber heute und in Zukunft darauf besteht eigene Receiver anzubieten und am liebsten kein anderes als Empfangsgerät, muss man da durch. Koste es an Kunden und Vertrauen was es wolle.
