11.07.2018 07:36
Hallo zusamme,
nach dem Sky Q Update funktionierte alles zunächst super auf dem Apple TV, dann funktionierte aber der Jugendschutzpin nicht mehr. Ich habe beide Pins synchronisiert, es ging aber trotzdem nicht. Plötzlich wurde angezeigt, dass ein Fehler aufgetreten sei und die Benutzung der App war nicht mehr möglich. Kurze Zeit später sollte ich mich neu anmelden, aber keiner der Pins funktionierte. Nun kann ich mich nirgendwo mehr anmelden.
Kann mir jemand bei dem Problem helfen?
LIebe Grüße
11.07.2018 17:03
Hallo kirschenfee,
sende mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich Dir weiterhelfen kann.
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Gruß, Jule