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Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

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easyreiser
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Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

Hallo!

Ich habe heute den Sky Q Receiver erhalten. Soweit funktioniert er auch tadellos, bis auf ein Problem beim streamen. Egal welchen Film ich auswähle. Es kommt sofort die Fehlermeldung "Ein technisches Problem ist aufgetreten" (ohne Fehlernummer!). Was könnte hier der Fehler sein? Evtl. kann sich ja mal ein Moderator dem Problem annehmen. Danke!

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easyreiser
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

Hallo Jano!

Danke für Deine Hilfestellung. Problem hat sich anscheinend von selbst gelöst?!? Gestern noch vorhanden, gerade eben eingeschaltet und siehe da, es funktioniert!

Trotzdem allen danke für die Hilfe.

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miika
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

gibt unzählige threads mit den Tipps

easyreiser
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

OK, sorry bin aber neu hier. Ich arbeite jetzt erstmal die ganzen Tipps durch...DANKE

miika
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

auf den sky Hilfeseiten sind sie zusammengefasst

Kurz vom Strom + reset ist manchmal die Lösung gewesen.

Falls das mit den Tipps nichts wird, dann bleibt dir, hier ca 2 Tage auf e. Moderator*in zu warten, denn dann muss die smartcard neu zugeordnet werden. Manchmal hat man auch bei der Hotline Glück und sie können es auf den Weg bringen.

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

Hallo easyreiser,

tut mir leid, dass Du Sky on Demand nicht nutzen kannst.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

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easyreiser
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

Hallo Jano!

Danke für Deine Hilfestellung. Problem hat sich anscheinend von selbst gelöst?!? Gestern noch vorhanden, gerade eben eingeschaltet und siehe da, es funktioniert!

Trotzdem allen danke für die Hilfe.

miika
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

hast du zufällig gestern noch eine Nachricht geschrieben ? neugierige Grüße

easyreiser
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

@Briget8888 Hallo! Nein, hab keine Nachricht geschrieben? Warum?

miika
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

manchmal rührt sich was infolge einer mail. Wie lange hat das jetzt bei dir insgesamt gedauert ?

easyreiser
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

Ist heute so um ca. 17:30 gekommen....

miika
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

danke

daywalker3007
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Re: Fehlermeldung beim Sky Q streamen: "Ein technisches Problem ist aufgetreten"

Habe auch das Problem. Manche Streams laufen und andere nicht.

Bitte um Hilfe.

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