sky angeblicher wiederruf

[sgeelfers]

Hallo,

habe heute post erhalten das mein vertrag wiederrufen wurde von mir? NEIN!

im Chat um telefon bekommt man nur eine patzige antwort müsse sie halt besser aufpassen was sie machen.

solle doch in ein paar wochen wieder einen neuen vertrag machen und jetzt erstmal alles zurück senden.

versandkosten usw. würde ich nicht zurück erhaltne

[herbi100]

Hast Du einmal Kontakt mit Sky gehabt,

wo Worte wie Widerruf/Stornierung usw. gefallen sind??

[dvb-t]

sgeelfers schrieb:

Hallo,

habe heute post erhalten das mein vertrag wiederrufen wurde von mir? NEIN!

im Chat um telefon bekommt man nur eine patzige antwort müsse sie halt besser aufpassen was sie machen.

solle doch in ein paar wochen wieder einen neuen vertrag machen und jetzt erstmal alles zurück senden.

versandkosten usw. würde ich nicht zurück erhaltne

Hast du Hardware von SKY ?

[sgeelfers]

nein nicht das ich wüsste

[sgeelfers]

ja habe ich alles

[daniela]

Hallo sgeelfers,

es tut mir leid, dass Du negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gesammelt hast und Dein Vertrag nun beendet wurde.

Gern möchte ich mir einen Überblick über die Sachlage verschaffen. Sende mir dazu Deine Kundennummer per privater Nachicht.

Hier erhältst Du eine Hilfestellung: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Daniela

[nicolezaya]

HAllo, ich habe dasselbe Problem! Angeblich ein Systemfehler, und ich doll nun alles zurückschickrn. 2 Telefonate mit 2 „Kundenberatern“- ohne jegliches Entgegenkommen.

Man muss doch die Möglichkeit haben, daß es auch ohne Zurückschicken geht...