05.07.2018 14:20
Kann mir einer verraten warum 60 €abgebucht werden obwohl ich kein receiver mehr ,sind längst zurück geschickt worden,was soll der scheiß
05.07.2018 14:22
Hast du die Quittung von der Post noch?
Dann buch das sofort zurück.
05.07.2018 14:22
Das kann dir ein Sky Mitarbeiter verraten Schon einmal dort angerufen? Die Mods hier sind zwar eigentlich kompetenter, aber das könnte ca. 2 Tage dauern, bis die sich melden.
05.07.2018 14:23
Wenn du die Quittung noch hast , bzw. Sendungsnummer , wehre dich und buche das Geld zurück.
Falls du diese nicht mehr hast ( und du bist gesetzlich verpflichtet diese aufzubewahren ) , hast du ziemlich sicher Pechj gehabt.
Wie lange ist es her als du den Receiver zurückgeschickt hast ?
05.07.2018 14:24
Wenn mal einer ans telefon gehen würde
Gesendet von Yahoo Mail auf Android
Am Do., Juli 5, 2018 at 14:23 schrieb Didi Duster<sky-admin@community.sky.de>:
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Mahnung wegen receiver
Antwort von Didi Duster in Service - Komplette Diskussion anzeigen
Das kann dir ein Sky Mitarbeiter verraten Schon einmal dort angerufen? Die Mods hier sind zwar eigentlich kompetenter, aber das könnte ca. 2 Tage dauern, bis die sich melden.
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Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring Kommanditgesellschaft: Sitz Unterföhring, Amtsgericht München, HRA 80699 Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451 Geschäftsführer: Carsten Schmidt (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Marcello Maggioni, Simon Robson |
05.07.2018 14:27
Ja klar,hab sie foto geschickt aber angeblich sei nichts angekommen
05.07.2018 14:27
Der eine ende april und der andere anfang mai
05.07.2018 14:35
Wenn du eine schriftliche Kündigungsbestätigung von Sky erhalten hattest und ebenfalls jeweils einen Einlieferungsbeleg mit Sendungsnummer für die zurückgeschickte Hardware hast, so bist du auf jeden Fall auf der sicheren Seite und brauchst rein theoretisch nicht auf eine Gutschrift von Sky zu warten. In diesem Fall könntest du jede Abbuchung bedenkenlos innerhalb von 8 Wochen zurückbuchen lassen.
05.07.2018 14:37
Ende april und anfang mai ,waren zwei
Gesendet von Yahoo Mail auf Android
Am Do., Juli 5, 2018 at 14:23 schrieb thomas1981<sky-admin@community.sky.de>:
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Mahnung wegen receiver
Antwort von thomas1981 in Service - Komplette Diskussion anzeigen
Wenn du die Quittung noch hast , bzw. Sendungsnummer , wehre dich und buche das Geld zurück.
Falls du diese nicht mehr hast ( und du bist gesetzlich verpflichtet diese aufzubewahren ) , hast du ziemlich sicher Pechj gehabt.
Wie lange ist es her als du den Receiver zurückgeschickt hast ?
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Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring Kommanditgesellschaft: Sitz Unterföhring, Amtsgericht München, HRA 80699 Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451 Geschäftsführer: Carsten Schmidt (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Marcello Maggioni, Simon Robson |
05.07.2018 14:43
dani76 schrieb:
Wenn mal einer ans telefon gehen würde
Dann warte hier auf enen Moderator, der klärt das für dich.
06.07.2018 14:20
Hallo dani76,
entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.
Ich schaue mir das mit der Gerätemahnung gerne genauer an. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano