Kein Sky On Demand nach Update auf Sky Q

[rage77com]

Hallo!

Ich habe leider das selbe Problem wie viele Andere auch:

Da am Montag das automatische Update meines Receivers nicht funktioniert hat, habe ich das Sky Q-Update manuell aufgespielt und seitdem das Problem, dass ich keine Filme oder Serien abrufen kann (Fehlermeldung: "Ein technisches Problem ist aufgetreten!").

Gibt es dazu eine Lösung?

[herbi100]

Das muss dann manuell freigeschaltet/zugeordnet werden.

Kann ein Moderator hier machen, meldet sich automatisch bei Dir

[rage77com]

Ah vielen Dank - dann wart ich mal!

[Janocore]

Hallo rage77com,

Dein Anliegen bekommen wir in den Griff.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

[ben1988]

Hallo zusammen,

habe das selbe Problem wie rage77com

BItte um Hilfe, vielen Dank.

Grüße Benjamin

[miika]

hast du den Reciever schon mal kurz vom Strom genommen + reset ?

[BenjaminM]

Hallo Benjamin,

ich helfe Dir gerne weiter. Schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni