24.05.2018 20:49
Sky On Demand funktioniert nach Q Update nicht mehr.
Lg
25.05.2018 12:08
Hallo tiller,
ich habe Dir soeben auf Deine Privatnachricht geantwortet.
VG,
Christina
27.05.2018 11:36
hallo,
IIch habe genau das selbe Problem !
Lg
04.06.2018 21:14
Hi
Ich habe genau das gleiche Problem.
Bei mir wird angezeigt das ein technisches Problem vorliegt und man die Fragezeichentaste drücken soll.
Reset habe ich bereits versucht jedoch ohne Erfolg.
Ist jetzt schon seit dem Update so.
LG
04.06.2018 21:18
Zieht mal den Stromstecker. Das meine ich ernst. Hat geholfen. Ansonsten zum Mod
Edit: Vorrausgesetzt das Update ist automatisch geladen worden und wurde nicht manuell angestoßen.
05.06.2018 06:06
Hab ich auch schon versucht geht leider auch nicht.
update wurde leider manuell angestoßen.
zufällig noch jemand ne Idee?
05.06.2018 18:30
Wenn es manuell angestoßen wurde muss dich erst ein Mod für den Service freischalten. Dann nützt es nichts.
03.07.2018 23:07
hallo
ich brauche auch mal Hilfe!
ich habe den normalen Reciever ( Kabelnetz) mit Festplatte, und seit der Einführung von Sky Q funktioniert mein Sky On Demand, die EPG Aktualisierung und die Home Taste nicht mehr.
Receiver wurde schon getauscht und der Techniker von Sky war auch schon da!
konnte aber keinen Fehler finden!
SKy sagt Kabelanbieter sei Schuld, und umgekehrt !!!
Extrem lusti!!! Kann mir jemand helfen?????
03.07.2018 23:08
Ich habe den normalen Reciever
Was ist der normale Receiver?
03.07.2018 23:12
sorry, ist ein Kabelreciever seit 2 Jahren
03.07.2018 23:15
Der Ausdruck "normaler Receiver" kann zu der Schlussfolgerung führen,
das es sich "nicht" um einen Sky+ Pro Receiver handelt.
Darum die Nachfrage.
Hast Du einen Sky+Pro, jetzt dann einen SkyQ Receiver?
03.07.2018 23:28
So nochmal! Ich habe meinen Sky Reciever schon seit 2 Jahren und damals gab es noch kein Sky Q!
Der Receiver wurde gegen einen baugleichen getauscht, da ich kein Sky Q haben wollte.
Und mit der Einführung von Sky Q hat sich zeitgleich bei mir alles verabschiedet!
iist das verständlich erklärt?
03.07.2018 23:31
Weiß jemand wann Sky Q erstmalig aktiviert wurde?
Ich meine das Datum!
03.07.2018 23:31
Ehrlich gesagt, nein. ^^
03.07.2018 23:53
klausdd schrieb:
Weiß jemand wann Sky Q erstmalig aktiviert wurde?
Ich meine das Datum!
Der offizielle Start von SkyQ war am 02.05.2018.
Voraussetzung ist der Sky+Pro gewesen, den es schon seit ca. Ende 2016 gab.
Ab dem 02.05. wurden schrittweise die Updates auf Q ausgerollt.
Es gab viele Kunden, die mitbekommen haben, dass man sich das Q-Update durch einen Reset auch vorzeitig ziehen kann. All diese Kunden hatten dann das Problem, dass sie nicht mehr auf OnDemand-Inhalte zugreifen konnten, da ihnen der Zugang zu SkyQ im Abo fehlte. Dies konnte durch Korrektur durch einen Mod oder an der Hotline nachgebucht werden.
Bei einigen Kunden, die das offizielle Update erhalten haben, ist leider trotzdem nicht der korrekte Zugang geschaltet worden, sodass im Abo nachkorrigiert werden muss. Das könnte also auch bei dir der Fall sein.
Gruß Galaxis