Umzug nach Österreich nur mit neuem Vertrag?

[movetoat]

Hallo,

ich werde in wenigen Tagen von Deutschland nach Österreich umziehen und würde gern meinen Vertrag mitnehmen. Dabei soll natürlich keine Hardware getauscht werden (Receiver + Karte) und die Vertragskonditionen sollen dieselben bleiben.

Nun sagte mir man an der Sky-Hotline, dass das nicht möglich sei und ich meinen "deutschen" Vertrag außerordentlich kündigen muss, um dann in Österreich einen neuen Vertrag abzuschließen. Das ist natürlich absolut bescheuert, da dadurch 1. meine Hardware getauscht wird, 2. ich wesentlich mehr bezahlen muss als Neukunde und 3. die Vertragslaufzeit von neu beginnt.

Das kann doch nicht wahr sein oder?

Übrigens habe ich in Deutschland Sat-Empfang und werde es in Österreich auch haben.

[herbst]

Ja, das ist bescheuert....

[movetoat]

Hat der gute Mann mir am Telefon also tatsächlich die Wahrheit gesagt?

Wenn ja, dann wäre doch aber wenigstens möglich meine bestehende Hardware zu verwenden oder?

[herbst]

In Österreich gelten ja ganz andere AGB.

Man kann keine Geräte von einem Vertrag in einen anderen übertragen...

[movetoat]

Schade... dann werde ich einfach meine (alte) deutsche Anschrift in den Kundendaten drin lassen und die Sachen einfach so in Österreich nutzen. Sky Q oder sowas kommt mir definitiv nicht ins Haus nachdem was man hier so liest.

[mm2155]

In Österreich bekommst du aber dann die ORF Sender und ATV Sender und Puls 4 Sender freigeschaltet auf der Karte, mit dem deutschen Vertrag natürlich nicht, und ja du musst ihn außerordentlich kündigen, und in Österreich einen neuen abschließen, ging mir damals auch so

[Jonnycash]

movetoat schrieb:

Hat der gute Mann mir am Telefon also tatsächlich die Wahrheit gesagt?

Ja, vollumfänglich.

[movetoat]

Sky hat ja trotzdem die Möglichkeit eine vorhandene Hardware in einen neuen Vertrag einzubuchen oder?

[onzlaught]

Die Möglichkeit selbstverständlich ja,

werden sie trotzdem nicht tun.

[movetoat]

Schade

[Jonnycash]

movetoat schrieb:

Sky hat ja trotzdem die Möglichkeit eine vorhandene Hardware in einen neuen Vertrag einzubuchen oder?

Ja sicher. Sky "hat auch die Möglichkeit" Dir deine Abo-Gebühren komplett zu erlassen.

Passieren wird aber beides nicht......

[onzlaught]

Fraglich wäre wenn man jetzt sonderkündigt

und in Ö neu abschliesst, ob der Vertrag nicht besser ist

und ob man als Neukunde gilt oder Sky die 100€ Strafe aufruft.

[Jonnycash]

Letzteres ist nicht möglich, da neue Anschrift und auch neue Bankverbindung.

[herbst]

Ich befürchte, das ist alles wurst.... Es geht nur um die Hardware....