Ein technisches Problem ist aufgetreten

[eladle]

Hallo,

ich habe auch dieses Problem mit einem neuen Gerät

SOD funktioniert nicht, was soll ich jetzt tun ?

Elad

[herbi100]

Sky Q - Ein technisches Problem ist aufgetreten

hier lesen, im Forum lesen, gibt genug Threads zu dem Thema

wenn nichts hilft, einfach warten, bis sich ein Moderator bei Dir meldet.

[miika]

hast du den Receiver schon kurz vom Strom genommen, reset ? Wenn das nichts nutzt, kann eine Nachricht an service@sky.de helfen oder hier ca 1 Tag auf e. Moderator*in warten, damit die smartcard zugeordnet wird.

[eladle]

Ja, habe ich schon

funktioniert noch nicht

[ruiz_walker]

Mal ne blöde Frage: wenn die Smartcard nicht korrekt zugeordnet wäre, würden dann die sky-live-sender nicht auch ne Fehlermeldung bringen?

Kam mir gerade in den Sinn... Hab das Problem ja auch...

[miika]

dann bleiben wirklich nur die mail, funktioniert mit Chance über Nacht  oder der Mod morgen.

Von der Antwortmail nicht irritieren lassen !

[Jonnycash]

ruiz_walker schrieb:

Mal ne blöde Frage: wenn die Smartcard nicht korrekt zugeordnet wäre, würden dann die sky-live-sender nicht auch ne Fehlermeldung bringen?

Nein.

[eladle]

Wer kann mir von den Sky Moderatoren helfen?

[miika]

morgen wird sich wahrscheinlich jemand melden können

[miika]

hier wartet jemand seit gestern Abend und ein Mod beantwortete eben die gleiche Frage bei einem TE, der sich vor nicht mal einer Viertelstunde mit seinem thread  gemeldet hat ???

[herbst]

eladle schrieb:

Wer kann mir von den Sky Moderatoren helfen?

>>>ronald_s.

Re: Zweitkarte mit Pro+ Receiver im gleich WLAN verbunden ?

Ronald S. schrieb:

Hallo Elad, kannst Du mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht mitteilen.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald

[Ronald_S]

danke herbst​

[Ronald_S]

Hi Elad,

lasse mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht zukommen.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Ronald