30.06.2018 17:17
Hab heute die AB von meinen Rückholangebot in meiner E-Mail bekommen. Die Preise und Laufzeit sind soweit ok allerding wird dort ein Sky+ als Endgerät geführt, ich besitze allerding einen Sky+ Pro.
Hab nur Sorge das Sky irgenwann einen Sky+ von mir zurück will, denn ich ja nicht habe. Ein Hardware wechssel wurde telefonisch allerding auch nicht vereinbart.
30.06.2018 17:25
Tuhen? Dein Ernst?
30.06.2018 17:38
War das Rückholangebot nur mit Sky+? Wenn ja, dann ist das neue Gerät jetzt auf dem Weg zu dir. Wenn nein, kann ein Moderator die Vertragsbestätigung prüfen und ggf. korrigieren.
30.06.2018 17:40
gut, gell ?
30.06.2018 18:44
Im Kundencenter steht auf jedenfall der Sky+ Pro bzw Q drin. Telefonisch wurde auch nicht erwähnt und macht ja auch wenig Sinn das Gerät auszutauschen.