Fehler 14050 nach Sky Q Update

[masvob]

Hallo,

Nach einem Update von unserem Receiver kommt die Meldung: "Deine Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein. [14050]"

Was hilft gegen diesen Fehler?

[daniela]

Guten Tag masvob,

bitte entschuldige die technische Meldung.

Schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

Und so wird es gemacht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Daniela