28.06.2018 18:15
Habe gestern zum zweiten mal eine E-Mail in Sachen Sky Q bekommen nur bis jetzt ist nichts zu sehen von Sky Q.
28.06.2018 18:36
Sei froh. Würde gerne mit dir tauschen.
28.06.2018 19:03
bbin seit gestern sehr unglücklicher Besitzer von Sky Q. Neben dem fehlenden Videotext hat SKY mich offensichtlich auchbder letzten individuellen Einstellungen auf dem Zwangsreceiver beraub. Lässt sich der Update über den Service wiederbzurck drehen?
NEbenbei, auf Eurosport 1 HD (Satellit) wird angeblich aktuell nicht gesendet. Jemand das gleiche Phänomen?
28.06.2018 19:46
Hi winterkönig,
einen Tag bevor das Update auf deinem Receiver installiert wird, wird dir eine Nachricht auf deinem TV Gerät angezeigt, dass das Update am nächsten Tag kommen wird.
LG,
Max
28.06.2018 19:48
leider kannst du als Kunde nicht entscheiden die KUH wieder los zu werden.
und ja - es scheinen einige Programme einfach weg zu sein
28.06.2018 19:51
wurde angekündigt und sky hat vorsorglich mitgeteilt, dass das nicht für eine Sonderkündigung berechtigt
28.06.2018 19:58
Hallo galaxy_i,
du schreibst folgendes:
NEbenbei, auf Eurosport 1 HD (Satellit) wird angeblich aktuell nicht gesendet. Jemand das gleiche Phänomen?
Über Satellit hab ich bei meinem Sky Q Sat-Receiver den "Eurosport 1 HD"-Sender weiterhin wunderbar auf Programmplatz 239, da dieser im Sky Entertainment Paket dabei ist. Dort gibt es auch einen wunderbaren EPG-Text. Ich kann diesen Sender sehen.
Ich hab auch die HD+ Sender bei Sky dazu gebucht. Dort gibt es auf dem Sky Q Sat-Receiver den "Eurosport 1 HD"-Sender oberhalb von dem Programmplatz 1000. Und natürlich ohne vernünftigen EPG. O.K.! Sky hat bei allen Sendern, die zu den HD+ Sendern gehören, beim Sky Q Sat-Receiver keinen vernünftigen EPG. Da gibt es nur den Sendungsnamen und den Titel der Sendung. Mehr nicht. Da der "Eurrosport 1 HD"-Sender auf dem Programmplatz 239 beim Sky Q Sat-Receiver einen vernünftigen EPG mit Text hat, kann man davon ausgehen, dass es sich auf dem Programmplatz 239 nicht um den "Eurosport 1 HD"-Sender aus dem HD+ Paket handelt, d. h. er gehört zu den Sky Sendern.
Gruß, Sonic28
28.06.2018 20:04
Habe auch SKY Q. Bei Eurosport 1 HD auf Programmplatz 239 kommt aktuell nur folgende Fehlermeldung: Auf diesem Sender wird aktuell nicht gesendet. [11030]
28.06.2018 20:07
Hab gestern das Video und den Link bekommen .. aber kein update .. wann kommt das dann?
28.06.2018 20:07
so sieht’s auch bei mir aus
28.06.2018 20:14
Hallo dickinson,
du schreibst folgendes:
Habe auch SKY Q. Bei Eurosport 1 HD auf Programmplatz 239 kommt aktuell nur folgende Fehlermeldung: Auf diesem Sender wird aktuell nicht gesendet. [11030]
Bei mir auf meinem Sky Q Sat-Receiver nicht. Bei mir läuft seit 20:00 Uhr "Radsport: 116. Eintagesfahrt Paris-Roubaix 2018". Geht bis 21:15 Uhr. Danach läuft auch Radsport. Bei mir läuft es.
Gruß, Sonic28
28.06.2018 20:16
dickinson schrieb:
Habe auch SKY Q. Bei Eurosport 1 HD auf Programmplatz 239 kommt aktuell nur folgende Fehlermeldung: Auf diesem Sender wird aktuell nicht gesendet. [11030]
Am Dienstag lief er noch, jetzt ist er bei mir auch weg.
28.06.2018 20:19
Hallo Sonic,
interessant, DievEPG-Anzeigen habe ich auch, nur leider kein Bild . ( Feherzest wie bei Dicjnson)
28.06.2018 20:54
Ich habe gerade bei der Hotline angerufen und die Dame sagte, es wurde einiges in der vergangenen Nacht umgestellt. Ich musste jetzt über den 001 Code in den Einstellungen, die Einstellungen zurücksetzten (nicht Werkseinstellungen), damit ein euer Suchlauf gemacht wird. Eurosport 1 HD ist jetzt wieder da, aber meinen Favoriten sind alle weg. Ich habe die Dame extra vorher gefragt ob die Favoriten dann bleiben und sie sagte ja, es wird ja nur ein Suchlauf gemacht. Jetzt darf ich den ganze umständlichen Mist erneut machen.
28.06.2018 21:27
Danke!
wisst ihr, ob SKY den verhunzten SkyQ-Receiver be Nachfrage gegen einen Sky+-Receiver tauscht? Habe zwar 99 Euro für den + pro bezahlt, aber das Ding will ich so nicht. Habe leider noch 12 Monate Abo.
28.06.2018 22:02
nur über die Geschäftsleitung...
28.06.2018 22:04
Auch nicht wirklich...
28.06.2018 22:06
es gab welche mit erfolg...
29.06.2018 09:47
Hallo zackmuc, einige Tage vor dem Update erhälst du eine Mail mit dem genauen Datum. Sie wird sicher in den nächsten Tagen eintreffen, deshalb müsstest du dich noch ein wenig gedulden. Liebe Grüße Theresa
29.06.2018 10:07
hab das update bekommen .. aber wenn ich in on demand UHD sachen ansehen will kommt technisches problem