Zweitkarte wird berechnet trotz Telekom Entertain

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Hallo zusammen,

leider bucht Sky seit Monaten meine Zweitkartengebühr ab obwohl ich auf Entertain umgestiegen bin. Bei einem Anruf wurde mir die Rückerstattung zugesagt. Leider ist bis heute nichts passiert. Würde sich ein Mod das bitte einmal ansehen?

Danke sehr!

[BenjaminM]

Hallo thutmosis,

es tut mir leid, dass die Gebühr für die Zweitkarte noch immer berechnet wird. Schicke mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht zu, damit ich mir das genauer anschauen kann.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni