28.06.2018 07:55
Hallo, hab meine sky pakete von unitymedia fristgerecht wieder gekündigt weil sie ja nicht den Entertainment inhalt enthielten.
scheinbar kümmert sich bei sky niemand so wirklich darum denn skygo das im paket enthalten war, ist immr noch freigeschaltet.
wie auch immer... kann man meinen sky account umwandeln? hatte zwar und nur deswegen überhaupt zugriff auf skygo weil ja skygo mit im paket von unitymedia war, jetzt würde ich damit gerne mehr anfangen können und den "echten" kundenbereich nutzen.
Liebe Kundin, lieber Kunde,
schön, dass Du bei sky.de vorbeischaust!
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28.06.2018 08:57
Wann war/ist denn dein Kündigungsdatum?
28.06.2018 09:01
vorgestern(26.06.2018).
28.06.2018 09:07
Bei UM kann man laufende Verträge mitten im Monat kündigen? Sicher?
(Bei Sky geht das z.B. immer nur zum Laufzeitende, welches auch immer ein Monatsende ist.)
28.06.2018 09:17
vieleicht hatte der service mitarbeiter bei unitymedia gerade gute laune, bisher fand ich sie sehr kulant.
wenn ich skygo bis monatsende gratis weiter gucken kann, dann soll das halt so ein, muss es aber nicht.
Ich kriege sowieso nur filme und keine serien auf die ich es eigentlich abgesehen habe.
28.06.2018 09:19
eckhard_i schrieb:
jetzt würde ich damit gerne mehr anfangen können und den "echten" kundenbereich nutzen.
Den Zugang zu deinem Sky-Kundencenter bekommst du ja wenn du Sky-Kunde bist automatisch. Willst du denn ein Sky-Abo abschließen?
28.06.2018 09:21
eckhard_i schrieb:
Ich kriege sowieso nur filme und keine serien auf die ich es eigentlich abgesehen habe.
Ist da nicht eher Ticket was?
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28.06.2018 09:33
ja, würde ich gerne... ich bin unitymedia kunde und mein abo für sky läuft wohl über unitymedia weswegen mir der vollzugriff auf den kundenbereich fehlt, bis monatsende? Also gehören unitymedia entweder multiple kundennummern bei sky oder es ist wie ich denke meine kundennummer. ich kann jedenfalls damit nur skygo nutzen.
unitymedia hat auf meinen wunsch hin das sky paket gekündigt und ich hab die sender in der horizon box auch nicht mehr als abonniiert drin stehen.
28.06.2018 09:41
eckhard_i schrieb:
Also gehören unitymedia entweder multiple kundennummern bei sky oder es ist wie ich denke meine kundennummer. ich kann jedenfalls damit nur skygo nutzen.
Bei den UM-Verträgen hast du kein (direktes) Sky-Abo. Du zahlst da ja auch nichts an Sky. Im Kundencenter kann man ja die Abrechnungen einsehen und Zahlungsmodalitäten regulieren. Das trifft in dem Fall ja auf ein UM-Kundencenter zu. Dass Sky Go enthalten ist/war, ist praktisch.
28.06.2018 09:47
das unitymedia angebot ist ja auch ganz nett bis auf die kleinigkeit das man das Entertainment Paket nur bei sky kriegt.
28.06.2018 09:56
Ja, da wird es nur mit Sky Welt angeboten.