Sky Q on demand geht nicht

[christine1506]

Sky On demand funktioniert nicht. Hatte gestern Vormittag noch den normalen receiver dort ging on demand nicht.mit der fehlermeldung 478. Mittags kam dann der sky q und ich hatte die Meldung techniches problem. Hab Kundenservice kontaktiert hab dann alles grmacht was er gesagt hat und bis heute morgen gewartet. Das Problem ist weiter so.

MfG

MOD-EDIT: Bereits per Privatnachricht in Klärung.

[patrick1673]

Hab gestern den Sky+ Pro reciever erhalten alles konfihuriert wie angegeben bin auch mit Router und Internet verbunden kann aber keine Filme ansehen da die Meldung kommt ein technisches Problem ist aufgetreten und in den Sky Store komme ich auch nicht bekomm die Meldung technischer Fehler bitte versuchen sie es später noch einmal (Hinweis 1-1-8-0).Am Telefon konnte mir keiner so richtig weiterhelfen hab alles nach Anweisung wieder alles auf Werkseinstellung rückgesetzt aber ohne positiven ergebnis

MOD-EDIT: Auch per Privatnachricht in Klärung.