24.06.2018 13:56
Hallo ,
wir möchten eigentlich gerne Sky UHD schauen , unser neuer Panasonic TV ist dafür ausgelegt .
Wir haben wir den Sky+ Receiver , der bekanntlich nur HD kann .
Auf Anfrage einen Sky+ Pro zu bekommen , heißt es nur mit Q ???
Ich brauche aber die Q Funktionen nicht . Wir möchten einfach nur UHD schauen .
Sky zwingt also seinen Kunden die Q Software auf , mit Kosten von 10 Euro , damit wir UHD nutzen können ?
Das kann doch echt nicht sein oder ?
Was ist das für ein Service ? Ich möchte ein UHD Leihgerät , mehr eigentlich nicht .
24.06.2018 13:58
toniedito schrieb:
Ich möchte ein UHD Leihgerät , mehr eigentlich nicht .
Solche Angebote gab es nur vor dem 2. Mai.
24.06.2018 14:06
Heißt im Umkehrschluß 10 Euro monatlich nur für UHD , clever von Sky .
24.06.2018 14:08
Nein. Da ist jetzt die Zweitkarte und Sky Go Extra dabei.
24.06.2018 14:11
Wenn du schon den Standardpreis für das Abo zahlst, sind die Sky Q Services kostenlos mit drin. Beim rabbatierten Abo sind sie 6 Monate kostenlos dabei, danach kann man für 10 € extra die Sky Q Service weiter buchen.
Der erste UHD Receiver kostet 0 €, der zweite kostet 149 € Servicegebühr. Vermutlich kostet dich der Tausch auch 149 €, aber das kann dir die Sky Hotline besser beantworten.
Sky trennt die Sky Q Software für den Receiver von den Sky Q Services. Das sind zwei verschiedene Dinge. Wenn du die Sky Q Services nicht brauchst, mußt du sie auch nicht bezahlen.
Kompliziert wird es, weil Sky jedem Kunden andere Angebote macht. Ich habe z. B. ein Angebot mit dem alten Sky+ Receiver bekommen, alles komplett für 24,99. Das andere Angebot für den Sky+ Pro Q Receiver war 29,99 für komplett ohne die Sky Q Services. Die wären für 6 Monate kostenlos dabei gewesen, danach 10 € extra pro Monat.
Einfach nochmal die Hotline anrufen, jeder Mitarbeiter macht dort andere Angebote.
24.06.2018 14:12
Multiroom und die Apple TV App und die Samsung TV App sind auch dabei.
24.06.2018 14:13
Das meinte ich mit dem "Überbegriff Zweitkarte".
24.06.2018 14:14
Ich möchte keine 2t Karte , kein Sky Go oder sonstwas .
Nur die Möglichkeit UHD zu schauen .
Und die wird Sky Kunden nur in Verbindung mit Q gewährt .
24.06.2018 14:16
Die Angebote ändern sich ja eh immer. Ist halt schade, dass aktuell nicht "deines" dabei ist...
24.06.2018 14:16
Hotline bietet mir nur den Receiver an , wenn ich Q abschließe !!!
24.06.2018 14:19
Ich finde es nur schlimm , das ich etwas buchen muß , was ich gar nicht haben möchte .
24.06.2018 14:20
Passend zu meinem Pansonic ? Wohl eher kaum .
24.06.2018 14:21
wenn du die Buli nicht bräuchtest - die streaming-Welt ist voller Alternativen
24.06.2018 14:25
Stimmt, ein individuelles Angebot wäre um Längen angenehmer.
24.06.2018 14:26
Außer dem "Rest" an BuLi Spielen macht Sky ja auch kein Sinn mehr . Das ist aber eine andere Geschichte .
Fällt die bei Sky weg , wars das auch für Sky , jede Wette .
24.06.2018 15:06
frankieboy schrieb:
Wenn du schon den Standardpreis für das Abo zahlst, sind die Sky Q Services kostenlos mit drin. Beim rabbatierten Abo sind sie 6 Monate kostenlos dabei, danach kann man für 10 € extra die Sky Q Service weiter buchen.
Das ist falsch. Die Aussage trifft nur auf Kunden zu, die den Sky+ Pro-Receiver haben und bei denen das Update noch nicht angekommen ist.
frankieboy schrieb:
Vermutlich kostet dich der Tausch auch 149 €
Nope. Wenn noch kein Sky + pro vorhanden ist der Receiver kostenlos.
frankieboy schrieb:
Sky trennt die Sky Q Software für den Receiver von den Sky Q Services. Das sind zwei verschiedene Dinge. Wenn du die Sky Q Services nicht brauchst, mußt du sie auch nicht bezahlen.
Ebenfalls nicht richtig. Es gibt keine Trennung von Software und Services. Sky Q ist als Plattform zu verstehen.
Wenn man als Bestandskunde mit einem entsprechenden Receiver Sky Q als Update bekommt, fallen nach der kostenlosen Testphase die Funktionen "Multiscreen" und "Download von Inhalten über Sky Go" weg. Alles andere bleibt.
24.06.2018 15:09
Seit wann gibt es einen kostenlosen Receivertausch ?
24.06.2018 15:21
Wenn du aktuell von einem Sky + auf einen Sky Q wechselst ist der Receiver an sich kostenlos. Einzig die Q-Services werden bei Rabattkunden mit max. 10€ berechnet.
Zahlst du schon den Standardpreis ändert sich nichts und du bekommst den Receiver für umme. Ist so.
24.06.2018 15:42
Kein Vollzahler = kein kostenloser Tausch + 10 Euro für UHD und den Zwang von Q .
24.06.2018 17:10
Der Receiver an sich ist kostenlos. Du bist des Lesens mächtig, oder? Hättest du meine Antwort richtig gelesen, hättest du schnell festgestellt, das dein Kommentar darauf überflüssig war.