Falsche Vertragsdaten und nicht alle Sender freigeschaltet

[emptynetgoal]

Hallo,

ich habe gestern ein Rückhol-Angebot (Komplett) angenommen.

Leider stimmen die Vertragsdaten des Abos nicht. (Vertauschte Abrechnungszeiten)

Ebenso wurden das komplette Cinema-Paket und Bundesliga/Sport HD nicht freigeschaltet.

Wäre prima, wenn sich ein Mod melden würde.

Danke

[Nadine]

Hallo emptynetgoal,

schicke mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenschutz benötige ich zusätzlich Dein Geburtsdatum plus den Namen der hinterlegten Bank.

So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

MOD-EDIT: Vertrag korrigiert und bestätigt.

Viele Grüße,
Nadine