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Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

danky
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Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

Guten Morgen Community

Ich habe vor gut einer Woche die Info bekommen den auf SkyQ Update zu machen. Stand heute nichts! Jeden morgen stecker raus Reseten und joa SkyQ Update funktioniert nicht

Also beschloss ich auf meine Kosten zun 3MAL SKY anzurufen

Und mich etwas zu beschweren

Ende vom ersten Lied mir wurde ein neuer Receiver versprochen on es jetzt der Q oder normale ist kp

Innerhalb von 2 Tagen trifft er bei Ihnen ein altes zurück blabla

Kann es sein das die Hotline so Anrufe nicht mehr ernst nimmt und so Aussagen einfach joa einfach in den Raum wirft und sich denkst ok lass Ihn mal noch 10 Tage weiter Reseten

Habt ihr schon Erfahrung mit gemacht?

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Re: Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

Schwer zu entziffern, dein Problem.

Aber ich frag einfach mal: welchen Receiver haste denn z.Z.?

danky
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Re: Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

https://community.sky.de/thread/60560

Das ist mein Haup Problen

Frage ist so grob gesagt wo Bleibt der Receiver

Nervt jeden Tag neu zu starten ect

Sky +Pro humax

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Re: Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

Wenn du jetzt den Sky+ Pro hast, braucht dieser „nur“ das Q Update.

Die Frage ist, ob du das wirklich willst? Schau Mal hier etwas quer, was damit dann alles nicht mehr funktioniert...

Ich gehe davon aus, dass du trotz Info einfach noch nicht dran bist.

Wenn du es aber wirklich willst: hast du nach dem Reset Knopf drücken auch das Update ausgewählt, wie es auf dem Schirm angezeigt wird?

danky
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Re: Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

Das Update wollen nein! Ich mir wurde aber gesagt das ich muss laut Hotline

Resetknopf gedrückt

Startet neu

Sky Drücken für Abbruch

Home drücken für Update machen

Hab ich so schon gemacht also Home und er lad nur das sky Logo wo drunter der lade Balken sitzt und 15min Wartezeit

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Re: Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

Und wie lange hast du dann gewartet? Das kann beim ersten Mal sehr lange dauern..

Wenn du es nicht willst, dann lasse es doch so laufen, wie es jetzt ist! Das Update kommt schon von alleine...

Keiner zwingt dich ​jetzt ​upzudaten. Lass es einfach laufen, bis es irgendwann bis August automatisch kommt. Das kannst du dann nicht verhindern, da hat die HL recht.

danky
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Re: Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

Ich würde es ja gerne so lassen aber egal was ich mache der versucht jedes mal über Nacht dieses Update zu fahren

Also jeden Tag aufs neues Stecker Raus reseten

Auf langersicht echt nervig

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Re: Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

Jetzt hab ich auch deinen zweiten Thread gelesen.

Cross posting ist nie besonders toll...

Na gut, wenn du damit nicht leben kannst, warte am besten auf einen Mod hier oder dort, der das dann regelt.

danky
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Re: Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

Jap

Hoffen wir mal schnelle Reaktion

Danke dir trotzdem berlin69er

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Re: Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

Keene Ursache!

Nadine
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Re: Sky Q- mir wurde ein neuer Receiver versprochen

Hallo danky,

es tut mir leid, dass Du den Sky Q Receiver noch nicht erhalten hast. Schicke mir bitte, damit ich den Status überprüfen kann, Deine Kundennummer per Privatnachricht.

https://community.sky.de/docs/DOC-1005

MOD-EDIT: Info wegen Lieferung gegeben.

Viele Grüße,
Nadine

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