Fehler 14060 & 14070

[svenyo]

Hallo,

Ich bekomme stets die Meldung: "Deine Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein. [14060]". Gelegentlich wird auch der Fehlercode 14070 angezeigt. Keine HD Sender, kein VoD, kann nichtmal die Lautstärke einstellen.

Reset des Recievers wurde bereits gemacht, Freischaltung auch erneut gesendet.

Bitte um Lösung...

LG Svenyo

[svenyo]

Lautstärke Regelung funktioniert jetzt. 14060 & 14070 besteht immernoch. Keine HD Sender, kein VoD & Sky Sender...

[Nadine]

Hi svenyo,

es tut mir leid, das der Fehler erscheint und die VOD-Dienste ebenfalls nicht funktionieren. Schicke mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

[cope]

Hallo zusammen, ich habe das gleiche Problem wie svenyo.

bei mir erscheint auch jedes mal die Meldung  "Deine Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein. [14060]" und habe keine HD Sender und kein VOD-Dienste.

Ich bitte um Hilfe!

Danke und Grüße Conny

[Nadine]

Hallo cope,

dann schicke Du mir bitte ebenfalls Deine Kundennummer per Privatnachricht.

Viele Grüße,
Nadine