12.06.2018 09:49
Hallo, seit der Umstellung auf Sky Q funktioniert nichts mehr richtig. Der Receiver startet sehr sehr langsam und auch erst, wenn man vorher den Stecker zieht. Umschalten zwischen TV über SAT-Anschluss und Sky (nur ein SAT-Anschluss vorhanden) funktioniert nicht mehr.
Der TV-Programm von SKY wird nur langsam geladen (dauert ca. 10 Minuten oder länger). On demand-Inhalte sind aber sofort verfügbar.
Kann mir jemand helfen? Das macht so keinen Spaß mehr ...
12.06.2018 11:26
eine mail an service@sky.de ? ein Mod meldet sich hier in spätestens 2 Tagen, kann Dir dann weiterhelfen.
(Der Receiver braucht nach Steckerziehen 20-30 Minuten)
12.06.2018 12:57
Ok, danke für den Hinweis. Dann schreib ich mal direkt an Sky. Das Problem ist erst seit der Umstellung auf Q, vorher ging alles ganz normal