Ein technisches Problem ist aufgetreten

[andreaswi]

Hallo ,

auch ich kann nach dem Update (über Nacht ohne mein zutun) leider keine Serien / Filme schauen.

Habe auch den ResetKnopf benutzt , leider ohne Erfolg.

Könnte mir bitte jemand weiterhelfen ?

[miika]

vom Strom genommen und dann reset ?

[andreaswi]

hallo,

ja habe ich gerade gemacht und hat leider nicht geholfen 

[miika]

wenn Strom weg , dann reset ohne Festplatte auch nicht hilft, bleibt Dir der Kontakt zu einem Mod (ca einen Tag warten) und/oder eine mail an service@sky.de

[andreaswi]

neeee . klappt alles nicht !

[miika]

versuchs mit mail an support@sky.de

[herbi100]

Oder lieber service@sky.de

[miika]

funktionierte schon beides

[Mayk]

Hallo andreaswi,

besteht das Problem immer noch?

Gruß, Mayk

[andreaswi]

Hallo ,

das kann ich erst heute Abend prüfen

Mayk B. <sky-admin@community.sky.de> schrieb am Di., 12. Juni 2018, 13:30:

<https://community.sky.de/?et=notification.mention>

Du wurdest erwähnt

von Mayk B. <https://community.sky.de/people/mayk?et=notification.mention> *in

Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten in Sky & Friends* - Mayk B.s

Erwähnung über Dich anzeigen

<https://community.sky.de/message/460474?et=notification.mention#460474>

[Mayk]

Okay

[andreaswi]

also , ich habe das Problem per Mail an Sky Service geschrieben.  Als Antwort kam das ich anrufen soll damit ich am Receiver direkt Einstellungen vornehmen kann . Habe ich gemacht . Naja , drücke hier,  drücke da , dann irgendetwas mit Menue  Tastenkombination 110 oder 001 , das blöde Ding hat sich zurückgesetzt alles nochmal einrichten und 24 Stunden warten . UND ? Nix , geht immer noch nicht . Einfach nur schlecht was hier abgeht . Jetzt muss ich wieder anrufen .....

[andreaswi]

Da ich gesehen habe das dieser Eintrag immer noch gelesen wird  möchte ich die Löschung des Problems weitergeben.

Vielleicht hilft es jemanden doch noch 

ES war eigentlich ganz einfach:

Der sky receiver war über wlan am Gast W-lan angemeldet.

Das funktioniert nicht. Es. Muss der 'Hauptzugang' des wlans genommen werden.

Fertig