10.06.2018 22:13
Hallo,
ich habe vor einer Woche eine Vertragsverlängerung abgeschlossen. Da wurde mir gesagt das ich noch eine Vertragsbestätigung per Email bekomme. Diese ist aber bis heute nicht da . Dann habe ich noch bei der Verlängerung die zweite Karte abestellt und dafür Sky Q genommen. Jetzt sind auf der zweiten Karte nicht mehr alle Sender freigeschaltet und das Sky Q Update noch nicht auf meinen Reciever . Vielleicht kann mir hier ja jemand weiter helfen .
Gruß Peter
11.06.2018 15:28
Hallo Peter,
ich helfe Dir gern weiter, lässt Du mir dafür bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen?
Wie Du mich erreichst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße, Dorina