07.06.2018 12:59
Ich kann den Sky Store nicht starten.
Es erscheint dann der Fehler 614. Was kann ich tun?
Vielen Dank im Voraus.
07.06.2018 13:03
Hallo koebes ....
tausche mal die Smartcards der beiden Receiver aus ...
Du hast doch 2 Smartcards richtig ?
Eine Bankverbindung im Kundencenter hinterlegen falls noch nicht geschehen
denn ohne geht auch kein Sky Store für die Zukunft ...
Gruss Denny
07.06.2018 13:11
Habe nur einen Receiver und die Kontonummer ist hinterlegt.
Gruß koebes
07.06.2018 13:13
Falls du noch nie den Store starten konntest, muss der Service manuell nachgetragen werden:
07.06.2018 13:16
Dann ist alles korrekt bei Dir und ein MOD muss dem Store mal ein Anstupser geben ...
Wenn Du schnelle Abhilfe benötigst ruf kurz an:
Tel.: 0180 6 11 00 00 (€ 0,20 inkl. MwSt./Anruf aus dem dt. Festnetz; max. € 0,60 inkl. MwSt./Anruf aus dem Mobilfunknetz)
Gruss Denny
07.06.2018 13:16
KORREKT
07.06.2018 14:33
Ein Mod hat mir geholfen
Danke für die Hilfe