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Sky Go Extra berechnet trotz Online-Kündigung

Nicht anwendbar
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Sky Go Extra berechnet trotz Online-Kündigung

Hallo,

ich habe Sky Go Extra am 8.5.18 online gekündigt.

Leider wurde es mir nun auch für Juni berechnet (4,99€).

Wie kann ich das am besten korrigieren lassen? (Der Chat ist überlastet.)

VG

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sojo
Geräuschemacher
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Re: Sky Go Extra berechnet trotz Online-Kündigung

Hallo,

bei mir besteht genau dasselbe Problem: Sky Go Extra am 02.05.2018 gekündigt (bestätigt per Mail), trotzdem heute mit 4,99 EUR in der Abbuchung dabei.

Auch bei mir ist also eine entsprechende Korrektur nötig.

Viele Grüße

Sojo

Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Sky Go Extra berechnet trotz Online-Kündigung

Hallo frank_m und sojo,

sendet mir bitte Eure Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Mayk

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