Ein technisches Problem ist aufgetreten

[strunkowski]

Hi,

habe heute einen neuen Receiver bekommen. Alles funktioniert wunderbar, außer on Demand. Da kommt bei allem "ein technisches Problem ist aufgetreten".

Woran liegt's?????

[purestyle]

wende dich an einen Mod! das Problem ist bekannt! ich habe beim techni Service angerufen und er hat es weitergegeben. Auch habe ich hier die Moderatoren kontaktiert. Diese konnten in anderen Fällen helfen! Ich hoffe bis montag läuft alles!

[strunkowski]

Ok wie mache ich das?

Habe nur bei der Hotline angerufen, die hatten aber keine Ahnung woran es liegt

[purestyle]

Eine PN an einen Moderator schreiben mit kundennummer! ich habe diese in den anderen Beiträgen gefunden zu dem gleichen Thema! das Problem hab momentan extrem viele Kunden!

[strunkowski]

Und es gibt eine Lösung dafür?

Die Hotline sagte ich müsse auf ein Update warten. Man könne nichts tun sonst.

[christina]

Hallo purestyle,

ich habe Dir soeben auf Deine Privatnachricht geantwortet.

VG,
Christina

[purestyle]

habe leider keine Nachricht bekommen!

[christina]

Hallo purestyle,

bitte entschuldige, nun habe ich auch Dir per Privatnachricht geschrieben. 🙂

VG,
Christina

[chris12]

Guten Abend, ich habe dasselbe Problem mit dem neuen Receiver....ist heute angekommen

...SOS...please

[christina]

Hallo chris12,

ich habe Dir soeben per Privatnachricht geschrieben.

VG,
Christina

[auntanni]

Habe das gleiche Problem.

Neuen Receiver seit Gesten. Hotline kann nicht helfen ...

bitte um Hilfe!

[andré-marcel]

Guten Abend zusammen,

ich habe das gleiche Proble.

Kann mir bitte jemand helfen? 😕

Vielen Dank im voraus!

[christina]

Hallo andré-marcel,

sende mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

[ville05]

hi, ich habe auch heute meinen sky Q Reseiver bekommen, alles klappt ausser Sky on Deamand. Kann jemand helfen, wäre nett.

Gruß Jürgen

[Ronald_S]

Hallo Jürgen, ich möchte mir Deinen Vertrag gern einmal anschauen. Teile mir Deine Kundennummer bitte in einer privaten Nachricht mit.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald

[ville05]

Hi, vielen Dank , alles klappt wieder.        

[sgr1171]

Bei mir geht auch nix