31.05.2018 16:02
Kann auch sein das es SKY Q war, aber das wollte ich eh nicht.
Nur den Reciver, da eine größere Festplatte (als meine 320 GB) verbaut ist.
31.05.2018 16:22
Gespräche kann man heutzutage mit einem Tastendruck selbst mitschneiden, da braucht es kein Mitschnitt vom Callcenter der sowieso nur zu Schulungszwecken dient.
31.05.2018 17:44
Korrekt. Und ich würde es sogar erwähnen zu Beginn, so ist man rechtlich safe und vor allem schätze ich, kann das Wunder wirken, da wird der Agent etwas mehr aufpassen.
31.05.2018 17:46
der Agent stimmt einfach der Aufzeichnung nicht zu. Du machst es trotzdem und schon ist deine Aufzeichnung illegal und als Beweis nicht das Schwarze unter dem Fingernagel wert.
31.05.2018 18:31
Ich mache das hin und wieder. Bisher hat keiner aufgelegt deshalb.
31.05.2018 18:38
und hast Du die Aufzeichnung jemals genutzt? Hast Du immer ein Einver5ständnis zur Aufzeichnung bekommen?